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Los datos facilitados se incorporarán a un fichero de Jugueteria Tris Tras garraf S.L. Usted podrá ejercer su derecho de acceso, rectificación, oposición o cancelación dirigiéndose a jugueteriatristras@gmail.com o a Servicio de Atención al Cliente, Avd. Francesc Macia  123 , Vilanova i la Geltru, 08800, Barcelona.

En cumplimiento con la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE) y de la Ley Orgánica 15/1999 de Protecciónde Datos española, se pone a su disposición la “información general”, que comprende los datos identificativos de la entidad titular de este sitio Web y los aspectos legales a tener en cuenta.

Capacidad para contratar

Al adquirir los servicios ofertados por Tris Tras Garraf s.l. B64022957. el usuario debe tener capacidad para contratar según su ley nacional.

Objeto del contrato

El contrato tiene por objeto la venta de productos y servicios destinados a la infancia y a sus familiares. Las características de los mismos aparecen reflejadas en las correspondientes páginas de esta web, así como las particularidades de cada operación que pueda realizar en este entorno, siempre en idioma castellano.

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Identificación del proveedor

El proveedor de los productos o servicios contratados por el usuario es Tris Tras Garraf , S.L., con domicilio social en Avd. Francesc Macia , 123, Vilanova i la Geltru 08800 Barcelona (España) C.I.F. B-64022957. Se halla inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona.
La cumplimentación y envío del formulario de pedido tiene la consideración de aceptación de los términos del contrato, sin que, en ningún caso, pueda considerarse propuesta comercial

Uso de la Web

Mediante la aceptación de las condiciones generales, el usuario se compromete a usar la presente Web y los servicios puestos a su disposición en el mismo, de la manera y en la forma que en él mismo se establece, quedando obligado a no utilizar la Web y sus servicios con fines ilícitos y/o contrarios a los fines establecidos en estas condiciones generales, que pudieran ser lesivos de derechos y/o intereses de terceros o que de cualquier forma puedan dañar o impedir su correcto funcionamiento o de los servicios que en él se ofrecen u ofrecieran en el futuro.

Accesos

Con carácter general, los Usuarios podrán acceder al Sitio Web de forma libre y gratuita. No obstante, Tris Tras Garraf  S.L., se reserva conforme a la legislación vigente el derecho de limitar el acceso a determinadas áreas del sitio Web consideradas como privadas. En estos casos, para el acceso al servicio, el usuario deberá registrarse facilitando toda la información solicitada, de forma actualizada y real. Será el mismo Usuario el que elegirá su propio identificador y contraseña, los cuales se les será asignado siempre y cuando no haya sido previamente seleccionado por otro usuario. El usuario se compromete a hacer uso diligente de su identificador así como de su contraseña asumiendo toda responsabilidad por las consecuencias de su divulgación a terceros.

 

Entrega de pedidos

La entrega de los encargos la hará Tris Tras Garraf, S.L. por sus propios medios o a través de una agencia de transporte designada por él. Los pedidos se entregarán en el domicilio designado por el comprador junto a una tarjeta con el texto facilitado por éste, por lo tanto Tris Tras Garraf  S.L. no asume ninguna responsabilidad cuando la entrega no pueda efectuarse como consecuencia de que los datos facilitados sean inexactos o incompletos o cuando la entrega no pueda efectuarse por ausencia del destinatario. Sin perjuicio de lo anterior, Tris Tras Garraf  S.L. adoptará las medidas exigidas a un diligente comerciante para que la entrega pueda efectuarse lo antes posible, tanto a satisfacción del remitente como a la del destinatario. Las entregas en hospitales, organismos públicos y demás inmuebles en los que existan restricciones para el acceso al público en general, Tris Tras Garraf  S.L no garantiza que la misma se efectúe directamente al destinatario, quedando cumplido el encargo y liberado de responsabilidad, cuando el pedido se haya puesto a disposición del destinatario en la recepción o lugar que haga las veces de control de acceso.

. Tris Tras Garraf  S.L garantiza la entrega de pedidos con los plazos señalados en el apartado correspondiente de la web, dado el sistema de transporte y el destino elegido por el comprador. Los sábados, domingos y festivos no existe servicio de recogida ni entrega de pedidos, circunstancia que deberá ser tenida en cuenta en el cálculo de fechas de entrega. En periodos en los que concurran circunstancias especiales (fechas señaladas como las navideñas, huelgas de transporte, acontecimientos extraordinarios...), los envíos podrán sufrir alguna demora.
 Tris Tras Garraf  S.L no garantiza las entregas en horas específicas y concretas. Si el comprador señala una fecha concreta de entrega, o dentro de ella, muestra preferencia por una franja horaria determinada, se entenderá que lo hace con carácter orientativo. Tris Tras Garraf  S.L deberá comunicar esta circunstancia al transportista para que, en la medida de lo posible, se ajuste a esta indicación, sin que asuma ninguna otra obligación o responsabilidad.

Los productos y servicios adquiridos a través del portal serán descargados directamente por el comprador en su dispositivo electrónico personal, a quien se informa previamente de que para su correcta utilización pueden ser necasarios requisitos específicos de software, hardware y conexión a Internet preferentemente de alta velocidad. Jugueteriatristras.es  no se hace responsable de una deficiente utilización de los productos debida a la falta de los requisitos de software, hardware u otros elementos necesarios, ni de las interrupciones producidas durante la descarga no imputables a Jugueteriatristras.es

Precio y plazo de validez de la oferta

Los precios indicados debajo de cada producto son totales (IVA incluido) y a ellos únicamente hay que añadir los gastos de envío o de servicios añadidos por el usuario que, para cada destino y opción de transporte elegida, se especifican. Los precios aparecen reflejados en euros. Los precios y condiciones expuestos son los válidos en cada momento, y tienen vigencia únicamente en la sesión abierta. En la información de confirmación de pedido, con carácter previo a que el comprador acepte la operación, se especifican claramente los precios de cada uno de los artículos elegidos, la concreción de los gastos de entrega que serán aplicables a la operación, los servicios añadidos y las promociones o descuentos que, en su caso, sean de aplicación.

Como comprobarás, al hacer el pedido a través de la web, la factura correspondiente llegará a la dirección de correo electrónico que nos facilites y acompaña a los productos solicitados. Para cualquier información sobre tu pedido, sólo tienes que llamarnos al teléfono de Atención al Usuario 93.3939579, escribirnos a jugueteriatristras.es o por correo postal, en la sede social cuya dirección figura en el apartado Aviso legal.

Información y Consultas

Para cualquier información sobre tu pedido o sobre las características de los productos y servicios que ofrecemos, así como si deseas comunicarnos cualquier tipo de incidencia o reclamación, sólo tienes que llamarnos al teléfono de Atención al Usuario 93.3939579, escribirnos a jugueteriatrsitras.es o por correo postal, en la sede social cuya dirección figura en el apartado Aviso legal.

Derecho de desistimiento

Jugueteriatristras.es quiere ofrecerte el mejor servicio. Por ello, podrás devolver cualquier producto adquirido con servicio a domicilio contactando con nosotros a través del Servicio de Atención al Usuario 93.3939579 o en jugueteriatristras@gmail.com, pero debes tener en cuenta que el coste de dicha devolución corre por tu cuenta (conforme a la normativa actual). También es posible llevar a cabo la devolución, sin coste añadido, en la tienda de Avd. Francesc Macia  , 123 de Vilanova i la Geltru 08800 Barcelona. Eso sí, en todo caso debes conservar el producto y su embalaje original en perfecto estado., con los precintos originales (sin ningun tipo de manipulación )
La Ley de Ordenación del Comercio Minorista establece como plazo de devolución 14 días contados desde la entrega del pedido al consumidor

Derechos de Propiedad Intelectual y otros Derechos

El Comprador reconoce y acepta que los elementos y derechos de propiedad intelectual, industrial u otros (incluyendo sin limitación cualquier copyright, patentes, marcas, diseños, fotografías, imágenes y códigos fuente) relativos a las plataformas web de jugueteriatristras.es a los que pueda acceder son propiedad Tris Tras Garraf  S.L. El Comprador no podrá, directa o indirectamente, copiar, modificar, alterar, publicar, comunicar, distribuir, vender o transmitir los materiales de esta plataforma o su código fuente, o de las descargas efectuadas, en todo o en parte, sin la autorización escrita de Tris Tras Garraf  S.L

Garantías y responsabilidades

Jugueteria Tris Tras ( Tris Tras Garrf S.L ). no garantiza el acceso continuo a los contenidos de su página Web, ni la ausencia de virus y/o demás componentes dañinos en el website o en sus servidores, ni tampoco su correcta visualización o descarga que puede verse impedida, dificultada o interrumpida por factores o circunstancias ajenas a la empresa.

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Duración y modificación

La compañía se reserva el derecho a modificar y/o actualizar los términos y condiciones establecidos en esta Web así como sus contenidos, de manera que la vigencia temporal de estas condiciones quedará limitada al tiempo de su exposición.

Ley aplicable y foro

Estas Condiciones Generales se regirán e interpretarán conforme a la legislación española en aquello que no esté expresamente establecido. Las partes, con renuncia de forma expresa a cualquier otro foro que pudiera corresponderles, se someten, salvo en los casos en que no esté legalmente permitido, a la jurisdicción y competencia de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Barcelona (España), para la resolución de cualquier cuestión que pudiera suscitarse en relación con las mismas. Si alguna de las estipulaciones contendidas en estas condiciones de uso es declarada ilegal, nula o declarada inaplicable por decisión judicial, el resto de las estipulaciones seguirán en pleno vigor y efecto.

Nuestro objetivo es que los juguetes lleguen a tus manos en perfectas condiciones. Para ofrecerte el mejor servicio, podrás devolver cualquier producto comprado con servicio a domicilio contactando con nosotros a través del Servicio de Atención al Usuario en el 93 393 95 79 o en jugueteriatristras@gmail.com donde gestionaremos la recogida satisfaciendo tú los gastos de envío, y la devolución del envío. También es posible llevar a cabo la devolución, sin coste añadido, en la tienda de Avda. Francesc Macia , 123  de Vilanova i la Geltru 08800 Barcelona. Eso sí, debes conservar el producto y su embalaje original en perfecto estado. No te olvides El consumidor y usuario dispondrá de un plazo de catorce días naturales  para ejercer el derecho de desistimiento. y con el ticket de compra. No se admiten las devoluciones de productos destinados a la higiene corporal, de Cds o sotware que hayan sido abiertos u otros productos que por razón de su naturaleza no pueden ser devueltos.


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